Como lidar com o conflito de gerações no trabalho
- Empresas : 23 de outubro de 2020
Nunca houve um momento, na história do mercado de trabalho, em que ele fosse tão heterogêneo, com várias gerações atuando juntas, dividindo tarefas, responsabilidades e opiniões. Essa realidade traz uma rica diversidade de ideias ao mercado, mas também acaba gerando alguns conflitos de gerações.
A Geração Y( 18 a 34 anos) pode perceber que os Baby Boomers( 50 a 64 anos) ainda engatinham quando o assunto é tecnologia e argumentar que eles têm uma mente pouco aberta ao novo.Enquanto isso, os Baby Boomers podem dizer que os Millennials são imaturos e não têm compromisso com o trabalho.
Mesmo que as questões existam, há soluções. Tudo pode ser resolvido com algumas estratégias adotadas pelos gestores, para tirar o melhor proveito de todas as características das diferentes gerações no trabalho. Veja algumas dicas para gerir pessoas de todas as idades:
Elimine os preconceitos
As gerações possuem sim características, mas isso não quer dizer que as pessoas seguem padrões definidos. Cada profissional tem uma personalidade e conhecer as características das gerações é importante, mas é preciso ficar atento para não rotular ou agir com base em preconceitos. Cabe à gestão das empresas e às lideranças das áreas evitar ao máximo os estereótipos e estabelecer uma comunicação humana e solidária entre os funcionários, incentivando a convivência sadia.
Planeje bem a atribuição de tarefas
Antes de atribuir tarefas, pense em como essas atividades serão recebidas por cada geração de trabalhadores. Para isso, reserve um tempo para revisar suas instruções e certifique-se de que as orientações sejam claras e específicas; relacione um prazo por data e hora; tenha certeza de que todos entenderam a sua função no processo.
Esses cuidados podem exigir um esforço extra da sua gestão, mas, quando as orientações e expectativas forem transmitidas de forma clara, o time terá condições de trabalhar em conjunto e com mais eficiência, sem que a idade seja um fator limitador ou de vantagem para alguns.
Adote uma política de benefícios flexível
A política de benefícios é uma forma de reter profissionais, mas com o mercado tão diverso, não há uma maneira que atenda a todos. Como a geração Y valoriza a qualidade de vida, propósito e prazer, um curso de inglês, plano de carreira ou horários flexíveis podem ser muito atrativos do que plano de saúde e vale alimentação, por exemplo, uma vez que salário e ascensão alta na carreira são muito mais valorizados do que benefícios do pacote padrão.
Já para a geração X (35 a 49 anos), um plano de saúde extensivo á família, e benefícios que ajudam a equilibrar vida pessoal e profissional como apoio para a gestão das finanças pessoais e previdência privada podem ser ótimas escolhas.
O mais importante, é que para evitar os estereótipos, os benefícios sejam oferecidos de acordo com o interesse do colaborador e não apenas com relação à sua idade ou geração da qual faz parte.
A Geração Y( 18 a 34 anos) pode perceber que os Baby Boomers( 50 a 64 anos) ainda engatinham quando o assunto é tecnologia e argumentar que eles têm uma mente pouco aberta ao novo.Enquanto isso, os Baby Boomers podem dizer que os Millennials são imaturos e não têm compromisso com o trabalho.
Mesmo que as questões existam, há soluções. Tudo pode ser resolvido com algumas estratégias adotadas pelos gestores, para tirar o melhor proveito de todas as características das diferentes gerações no trabalho. Veja algumas dicas para gerir pessoas de todas as idades:
Elimine os preconceitos
As gerações possuem sim características, mas isso não quer dizer que as pessoas seguem padrões definidos. Cada profissional tem uma personalidade e conhecer as características das gerações é importante, mas é preciso ficar atento para não rotular ou agir com base em preconceitos. Cabe à gestão das empresas e às lideranças das áreas evitar ao máximo os estereótipos e estabelecer uma comunicação humana e solidária entre os funcionários, incentivando a convivência sadia.
Planeje bem a atribuição de tarefas
Antes de atribuir tarefas, pense em como essas atividades serão recebidas por cada geração de trabalhadores. Para isso, reserve um tempo para revisar suas instruções e certifique-se de que as orientações sejam claras e específicas; relacione um prazo por data e hora; tenha certeza de que todos entenderam a sua função no processo.
Esses cuidados podem exigir um esforço extra da sua gestão, mas, quando as orientações e expectativas forem transmitidas de forma clara, o time terá condições de trabalhar em conjunto e com mais eficiência, sem que a idade seja um fator limitador ou de vantagem para alguns.
Adote uma política de benefícios flexível
A política de benefícios é uma forma de reter profissionais, mas com o mercado tão diverso, não há uma maneira que atenda a todos. Como a geração Y valoriza a qualidade de vida, propósito e prazer, um curso de inglês, plano de carreira ou horários flexíveis podem ser muito atrativos do que plano de saúde e vale alimentação, por exemplo, uma vez que salário e ascensão alta na carreira são muito mais valorizados do que benefícios do pacote padrão.
Já para a geração X (35 a 49 anos), um plano de saúde extensivo á família, e benefícios que ajudam a equilibrar vida pessoal e profissional como apoio para a gestão das finanças pessoais e previdência privada podem ser ótimas escolhas.
O mais importante, é que para evitar os estereótipos, os benefícios sejam oferecidos de acordo com o interesse do colaborador e não apenas com relação à sua idade ou geração da qual faz parte.
